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Q:なぜ置き換え(パーソナライズ)するのですか?
A:メールを受け取る方には、「皆様」と呼ぶよりその方の名前で呼びかけた方がより親近感を感じていただけます。毎日多くのメールを受け取る方ほど、広告メールに慣れっこになっていてマスコミュニケート的なメールには飽き飽きしています。せっかくインターネットという双方向の交信が可能な道具を使っているのですから、最大限そのメリットを活用すべきです。ことに件名欄にお名前を入れて呼びかけるのは開封率を高めるのに効果的です。
最終更新: 2007-01-07 22:31
作成者: Ito
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